Как решить проблему с шумным кондиционером? Нужно ли мне обращаться в Роспотребнадзор и Human Wells? Какие действия они могут предпринять, если я обращусь в Роспотребнадзор? И что я могу попросить или потребовать от Роспотребнадзора в этом случае?
Ответы юристов (1)
Здравствуйте Татьяна. Вы правы, что обратились в Роспотребназл в данном случае. Потому что эта организация занимается регулированием прав потребителей и их защитой. Они могут провести проверку соответствующего помещения и выяснить, нарушено ли в данном случае экологическое законодательство. В зависимости от результатов проверки Роспотребнадзор может принять решение о привлечении лица к ответственности или вынести постановление об исключении правонарушения. В заявлении можно попросить провести проверку и принять меры по устранению шума от кондиционера. Благодарность, адвокат.
Чтобы обратиться в Роспотребнадзор с заявлением о шумных кондиционерах, необходимо подготовить следующие документы
Роспотребнадзор может проводить проверки и выдавать обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений прав потребителей. Он также может выносить решения об административных штрафах для организаций-нарушителей. Чтобы ускорить процесс решения вопроса, можно также обратиться в суд с заявлением о возмещении вреда, причиненного нарушением прав потребителя.
Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона.
Задайте вопрос прямо сейчас, и вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ в течение 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Услуги юристов
Воспользуйтесь сервисом и получите
Услуги юридического консультанта могут быть полезны в следующих случаях
Обращайтесь за помощью и получайте ее:
Что делать, если у соседей шумит кондиционер
В некоторых регионах Российской Федерации сложно представить себе комфортную летнюю жизнь. В связи с этим многие владельцы многоквартирных домов устанавливают в них кондиционеры. Специальные системы нормализуют температуру и обеспечивают комфорт владельцам. Однако шум от работы оборудования может мешать соседям. Рассмотрим, что делать, если у вашего соседа шумит кондиционер.
Что делать?
По закону каждый гражданин имеет право на комфортный отдых. Закон регулирует нормы шума и вибрации.
Кроме того, установка кондиционеров в стенах дома возможна только с согласия съезда собственников. Несанкционированная установка устройств запрещена.
Уровень шума в дневное время не должен превышать 40 дкб, а в ночное — 30 дкб.
Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера являются
Кроме того, неправильная установка может привести к попаданию конденсата из кондиционера на соседский балкон или окно. Это также может стать причиной гражданского недовольства.
Порядок действий для разрешения спора:
Закон запрещает гражданам самостоятельно демонтировать оборудование соседа, что нарушает ваше спокойствие. Этот вопрос должен решаться только в рамках закона.
Разговор с соседом.
Если вас беспокоит шум и вибрация от соседского кондиционера, следует сообщить об этом владельцу оборудования. Возможно, он просто не знает, что его кондиционер вам мешает.
Ведь шум от установки может быть направлен в одни комнаты и не доходить до других. Таким образом, шум может только раздражать вас.
В разговоре не стоит грубить и угрожать. Вы должны спокойно объяснить, что шум от оборудования вызывает дискомфорт.
Конечно, общение не гарантирует немедленного исправления ситуации, но недооценивать этот шаг не стоит. По крайней мере 30 % граждан идут к соседу, не дожидаясь дальнейших действий.
Обращение в полицию.
Полицию можно вызвать, если ночной шум превышает установленные границы. Такая ситуация характерна для дешевых китайских моделей. Они издают громкие звуки даже в состоянии покоя.
Вы можете самостоятельно подсчитать уровень шума. Для этого можно использовать бытовой шумомер или специализированное приложение для смартфона.
Если ситуация постоянно повторяется, напишите жалобу участковому. Он посетит нарушителя, составит протокол и обсудит меры предосторожности.
Более 50 % соседей ремонтируют или демонтируют оборудование после беседы с полицейским.
Обращайтесь в Роспотребнадзор.
Уровень шума, установленный самостоятельно, подходит для информационных целей. Обращение в суд требует результатов профессиональной экспертизы.
Ее проводит сотрудник Роспотребнадзора. Эксперты не только измеряют уровень шума, но и составляют протоколы управления в случае превышения допустимого уровня.
За эту процедуру им платят. Заявитель требует выезда эксперта и оплачивает его услуги.
Главный недостаток ситуации — невозможность проведения замеров в ночное время. Эксперты Роспотребнадзора посещают квартиру гражданина только в рабочее время.
Обращение в суд.
Если повторное преследование не дало результата и сосед не демонтирует или не подчиняет себе кондиционер, защищайте свои права в суде.
В 2024 году уже существует судебная практика по принуждению соседей к демонтажу оборудования.
Для того чтобы суд удовлетворил требование заявителя о демонтаже, необходимо доказать, что хирургическое оборудование производит шум и вибрацию, которые мешают заявителю. Для этого необходимо получить результаты экспертизы.
Кроме того, внешний блок кондиционера установлен на несущей стене. Согласно закону, несущие стены относятся к общему имуществу. Поэтому необходимо получить согласие собственника на их использование в личных целях.
Эта процедура должна быть проведена в форме голосования на общем собрании. Голосование может проходить как в очной, так и в заочной форме.
В результате экспертизы уровня шума и вибрации, при наличии отсутствия протокола в совете соседей, суд гарантирует удовлетворение требований заявителя.
Судебная практика
Если вы обратились в суд с требованием демонтировать наружный блок кондиционера, вы также можете потребовать от нарушителя компенсацию за невыезд, экспертизу и судебные издержки.
В 2013 году пенсионерка получила 3 400 руб. от своего соседа в качестве компенсации за неморальный ущерб, нанесенный исправным кондиционером.
Как показывает практика, иски на значительную сумму морального вреда не удовлетворяются российскими судами. Максимальная сумма на 2024 год составляет 5 000 р. Однако большую сумму необходимо определять в судебном порядке.
Пример. Гражданин Г. обратился в суд с иском к соседу за демонтаж кондиционера. Оборудование было установлено на несущей стене и занимало часть стены квартиры. В результате основные шумы и вибрации проходят через стену и попадают в квартиру. Внешний блок расположен близко к окну заявителя, и он не может его открыть. Работающий кондиционер шумит, как пылесос. Соседи либо снизили уровень шума, либо проигнорировали просьбы о профилактическом обслуживании устройства. Замеры уровня шума показали его значительное превышение. Суд обязал ответчика демонтировать наружный блок и выплатить компенсацию в размере 5 000 р. за этический ущерб.
Граждане часто обращаются в суд с просьбой демонтировать кондиционер соседа. Более того, с просьбами обращаются не только к частным лицам, но и к розничным продавцам.
Если соседи жалуются, что их кондиционер доставляет неудобства, им рекомендуется немедленно принять меры по устранению шума. Если вы обратитесь в суд, виновный, несомненно, будет наказан. Если ваш сосед установил кондиционер в вашем окне, ваши права должны быть защищены. Самостоятельные действия по демонтажу запрещены. Чтобы защитить свои интересы, необходимо получить юридическую консультацию. Специалисты нашего сайта готовы помочь вам 24 часа в сутки.
Поэтому обратитесь к юристу прямо сейчас за бесплатной консультацией и избежите проблем в будущем!
Что делать, если мешает шум от кондиционера, установленного соседом?
Вопрос: У моего соседа установлен кондиционер. Когда он работает, шум слышен во всей квартире. Сосед не реагирует на мои просьбы что-то предпринять. Что следует предпринять? ОТВЕТ: согласно статье 10 Федерального закона от 30. 0. 03. 1999 г. 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» «Граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также решения, предписания должностных лиц, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор». В соответствии с частью 1 статьи 23 Федерального закона №. 52-ФЗ от 30 марта 1999 года, жилые помещения должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям к площади, планировке, освещенности, дневному свету, микрообмену воздуха, шуму, вибрации, уровням ионизации и неионизирующих излучений и обеспечивать безопасные и безвредные условия проживания. Независимо от периода времени. По уровню шума эти требования определяются СН 2. 2. 4./2. 1. 8. 562-96 «Шум на рабочих местах, в жилых помещениях, общественных зданиях и жилых домах» и СанПин 2. 1. 2. 2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях». санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в зданиях и жилых помещениях». Шум в жилых помещениях регулируется в зависимости от времени суток. Существует дневная норма шума с 7:00 до 23:00 и ночная норма, которая регулирует уровень звукового давления, допустимый в период с 23:00 до 7:00. Нормы контроля нарушений в Российской Федерации составляют,
Загрузите свои комментарии.
info@pravovsem59. ru (поддержка сайта)
Нашли ошибку? Пожалуйста, сообщите нам об этом! Выделите и нажмите CTR+ENTER
Раздел.
Следовать за нами
Данный сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс», ул. Л. Толстого, 16, Москва, Россия, 119021. (далее — Яндекс).
Яндекс Метрика использует технологию cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователя для анализа его активности.