Подборка наиболее важных документов по вопросу Возврат автомобиля по гарантийному праву (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Судебная практика
07. 08. 2023 N 88-14165/2023, постановление Апелляционного суда Третьей юрисдикции от 2-39/2021 в разряде разногласий: Кредит. Требование кредитора: 1) в части взыскания основного долга по договору займа. 2) в части взыскания процентов за пользование займом. Спор: по неисполнению расписки о возврате долга, истец направил ответчику предварительное решение о возврате суммы в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования. Ответчики. Решение: 1) Отказано. 2) Отказано. Процессуальный вопрос: о возврате расходов на оплату государственной услуги — отказ. Наличие неисполненного обязательства по возврату денежных средств бесспорно, подтверждается наличием доказательств кредитора (заимодавца) и, с учетом конкретных обстоятельств, установленных по делу, Судебный Совет установил, что дело принадлежит истцу, доказательства подтверждены наличием автомобиля, который служил гарантией его возврата, а затем автомобиль возвращенный владельцу, был утерян, что позволяет сделать вывод об утрате им гарантии. ,,
Статьи, комментарии и ответы на вопросы
Статья: Ремонт и возврат поврежденных автомобилей автодилерам (С. Сазонов) («Юридический листок руководителя», 2022, n 12) Потребители могут возвращать автомобили даже после истечения гарантии. У них есть дополнительный срок — срок службы автомобиля. В течение этого времени производитель автомобиля обязан бесплатно устранить серьезные недостатки в течение 20 дней (п. 6 ст. 19 Закона о защите прав). По общему правилу, срок службы составляет 10 лет (статья 6 Закона о правах потребителей). Кроме того, организации не могут претендовать на срок службы, поскольку он им не предоставлен (статьи 470-473 Гражданского кодекса РФ).
Статья: От расторжения к отказу от сделок с зависимым финансированием: изменения в практике Апелляционного суда Франции по вопросам расторжения договоров лизинга в связи с наличием дефектов у приобретенных объектов. 13. 04. 2018 Перевод постановления смешанной секции N 285 («Бюллетень финансового правосудия Российской Федерации», 2020, n 4) Апелляционный суд дал комментарий, исходя из того, что лизингополучатель правильно признал, что транспортное средство обязан вернуть Банк, а последний обязан вернуть лизингополучателю платежи, полученные в ходе исполнения договора лизинга, поскольку не может воспользоваться гарантиями и условиями отказа от требований к лизингодателю.
Нормативные акты
‘Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей’ (утв. Департаментом Верховного Суда РФ 23. 10. 2024) Между тем, сдав автомобиль в ремонт 5 октября 2021 года, суд не принял во внимание истца, на следующий день отказал ему в исполнении договора купли-продажи, возвращать уплаченные деньги отказался и направил дело ответчику, отказавшись признать, что Г не получил автомобиль после последнего из гарантийных ремонтов.
‘Пересмотр практики рассмотрения судом спора о защите прав потребителей в связи с продажей товаров и оказанием услуг’ (утв. Определением Верховного Суда РФ от 17. 10. 2018) В первый год двухлетней гарантии автомобиль находится на гарантии менее 30 дней (с 16 октября), поскольку договор купли-продажи договор Договор купли-продажи и требование о возврате денег за развалившийся товар, у суда отсутствуют основания для этого. (с 11 по 27 ноября 2011 года). Суд не принял во внимание период с 13 октября 2011 года по 16 октября 2011 года, когда автомобиль был доставлен краном в сервис, и период с 11 ноября 2011 года, когда автомобиль был отремонтирован, по 14 ноября 2011 года. N., когда автомобиль был получен.
Правовые ресурсы
Как вернуть дилеру автомобиль и получить обратно свои деньги?
При каких условиях я могу получить возврат денег за купленный автомобиль?
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», в случае обнаружения недостатков вы имеете право вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег в течение 14 дней с момента получения (не продажи) автомобиля, после даты передачи автомобиля, если это не указано в договоре. Кроме того, вы имеете право потребовать замены на аналогичный, но исправный автомобиль. Вы имеете право заменить его на другой автомобиль, стоимость которого будет пересчитана. В этом случае ущерб может быть очень незначительным. Например, не будут работать стеклоочистители.
По истечении 15 дней с момента покупки (2-недельный срок) эти требования удовлетворяются в течение гарантийного срока, если
— обнаружения в автомобиле внутреннего недостатка; — отказа от гарантийного ремонта; — нарушения условий устранения недостатков, установленных Законом о правах потребителя (более 45 дней); — суммарно более 30 дней в каждом году гарантийного срока, в течение которых автомобиль не может быть использован из-за повторения его различных недостатков.
Серьезные дефекты автомобиля, позволяющие вернуть гарантийный автомобиль продавцу
Согласно Закону о правах потребителей, к существенным недостаткам относятся неустранимые неисправности или дефекты, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения. Другими словами, вы можете вернуть продавцу некачественный автомобиль, если у вашего транспортного средства есть одни и те же дефекты, которые неоднократно проявляются на автомобиле, ремонте или автомобиль постоянно подвергается различным агрегатам.
Если у вашего автомобиля есть серьезный дефект в двигателе, в коробке передач… Вы имеете право вернуть неисправный автомобиль в автосалон.
Если в течение каждого года гарантийного срока ваш автомобиль долго ремонтировали из-за различных повторяющихся дефектов. Вы имеете право вернуть автомобиль по гарантии.
Могу ли я вернуть автомобиль в автосалон по гарантии?
Лучший вариант — обратиться к компетентному юристу. Он от вашего имени расторгнет договор купли-продажи с продавцом и выставит требование о предъявлении претензии с его стороны.
— Возврат денег, уплаченных за автомобиль — уплата штрафов, неустоек за неиспользование автомобиля во время ремонта и т.д. Срок исполнения текущих требований — возврат разницы между ценой автомобиля и соответствующей ценой автомобиля, определенной договором — возврат уплаченных кредитов и предоставление компенсации за ущерб от кредитования, вызванный покупкой автомобиля ненадлежащего качества — компенсация расходов.
Продавец обязан добровольно выполнить вышеуказанные требования в течение 10 дней. Если делегация автосалона добровольно выполняет требования, она имеет право подать иск в суд. Однако, начиная с 11 дня с момента предъявления претензии, Living Room выплачивает неустойку (штраф) в размере 1% от дневной цены, независимо от решения суда или досудебного решения.
Что касается автомобиля на гарантии, то вы должны понимать, что в случае возникновения разногласий продавец обязан доказать, что ущерб был нанесен по вашей собственной халатности или по вине третьих лиц. Фактически, если вы не сможете доказать, что это была ваша вина, ваша претензия будет удовлетворена. После этого мы вернем неисправный автомобиль автосалону, а вы получите деньги, достаточные для покупки нового автомобиля.
Если в предварительном порядке не удастся вернуть автомобиль ненадлежащего качества, будет подан иск. При положительном судебном решении парикмахер выплачивает полную сумму основного требования, указанного в иске, и полную сумму стоимости автомобиля за каждый ежедневный сантиметр просрочки. Кроме того, оплачивается представительство в суде и возмещение расходов, включая еще 50% штрафа. Кроме того, клиент вправе требовать возврата уплаченных кредитов (включая проценты и налоговые проценты), установки, возврата стоимости страхового полиса, например, возврата стоимости дополнительного оборудования.
Помните, что все действия, совершаемые в автосалоне, должны быть надлежащим образом обоснованы на бумаге. Все должно быть написано, скреплено печатью и подписью. По каждому случаю ремонта должен быть предоставлен официальный чек, заказ-наряд или письменное объяснение. При отказе от гарантийного ремонта необходимо предоставить письменный отказ. После выполнения работ требуйте письменного отчета обо всех работах и замене устройства только в письменном виде, с подписью и печатью.